了解最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及更新公告
為方便各位用戶的使用T+Cloud,特別是剛接觸T+Cloud的新手用戶,在使用過(guò)程中,遇到以下問(wèn)題:
某個(gè)功能不會(huì)使用怎么辦?
如何找到某塊功能的詳細(xì)幫助?
如何通過(guò)搜索找到更多幫助?
沒(méi)有找到對(duì)應(yīng)幫助內(nèi)容時(shí)如何處理?
T+Cloud以用戶為中心,提供完善的產(chǎn)品和服務(wù)幫助客戶獲得成功,針對(duì)以上問(wèn)題T+Cloud在本次迭代中以幫您全部解決,讓您無(wú)憂使用產(chǎn)品,遇到不會(huì)的問(wèn)題,只需輕輕一點(diǎn)幫助,就能幫您快速了解功能應(yīng)用。
以“商城訂單、組合滿減”頁(yè)面說(shuō)明“幫助”功能的入口,新零售其他菜單的幫助入口都在這個(gè)區(qū)域。
比如商城訂單頁(yè)面點(diǎn)擊幫助,可以查看“商城訂單”模塊相關(guān)的幫助事項(xiàng)。
比如您現(xiàn)在要了解員工配送的訂單如何處理,點(diǎn)擊“T+門店自配送訂單配送操作”打開(kāi)詳細(xì)介紹。
商城訂單全部業(yè)務(wù)幫助
點(diǎn)擊查看具體幫助內(nèi)容
如果沒(méi)有解決您的問(wèn)題,您可以點(diǎn)擊“點(diǎn)擊查看全部文檔”,搜索更多幫助手冊(cè)。
比如您想要了解如何設(shè)置運(yùn)費(fèi),直接搜索“運(yùn)費(fèi)”,找到相關(guān)的幫助。
1)點(diǎn)擊查看全部
2)搜索
3)搜索結(jié)果
如果幫助中的內(nèi)容還是沒(méi)有解決您的問(wèn)題,您可以通過(guò)以下方式尋求更多幫助。
方式1:聯(lián)系在線客服機(jī)器人
方式2:聯(lián)系服務(wù)商,由服務(wù)商提交需求或者問(wèn)題。
方式3:添加工作人員微信溝通。
以上就是T+Cloud幫助中心的應(yīng)用方法,你學(xué)會(huì)了嗎?如有有應(yīng)用方面的問(wèn)題,按照小編的攻略就可以輕松找到你需要的幫助指南啦~
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