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公司動(dòng)態(tài)

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勒索病毒來襲,您的用友軟件數(shù)據(jù)備份好了么?

時(shí)間:2022-08-31   訪問量:1095   來源:暢捷通社區(qū)


近期勒索病毒頻發(fā),請廣大用戶注意做好安全防護(hù)

尊敬的客戶,感謝您使用暢捷通系列產(chǎn)品與服務(wù)。

    近期勒索病毒猖獗,已通過各種方式對部分服務(wù)器電腦進(jìn)行攻擊入侵,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)文件等信息被加密上鎖。請您務(wù)必予以重視,加強(qiáng)安全防范措施。


強(qiáng)烈建議您加緊采取以下防護(hù)措施:

01
軟件部署本地服務(wù)器電腦上,加緊時(shí)間盡快備份賬套數(shù)據(jù),做好多重備份,異機(jī)保存;

02
軟件部署在云服務(wù)器電腦上的,請立刻進(jìn)行鏡像備份;

03

務(wù)必將軟件更新至最新補(bǔ)丁環(huán)境。下載鏈接:

https://www.chanjetvip.com/product/goods


04
緊急情況無法更新補(bǔ)丁情況下,將/tplus/SM/SetupAccount/Upload.aspx文件直接刪除;

05
請安裝并更新阿里云安騎士或火絨殺毒軟件。


    若您已不幸感染勒索病毒,請盡量查找備份文件,在windows2016 IIS10.0系統(tǒng)中恢復(fù),若無備份文件,建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行恢復(fù)。



近日接到有客戶反饋客戶自有服務(wù)器電腦因網(wǎng)絡(luò)安全漏洞等原因(如惡意木馬、病毒郵件等)被命中勒索病毒。
常見中毒形式為計(jì)算機(jī)內(nèi)的各類文件被加上.locked后綴無法使用。



解決方案:


已中毒用戶:



1、本地服務(wù)器先斷網(wǎng),若各類本地?cái)?shù)據(jù)文件未備份,建議找相關(guān)專業(yè)人員,查找是否有備份和其他恢復(fù)手段;
2、若使用自有云服務(wù)器,可以先通過后臺,將本臺服務(wù)器進(jìn)行鏡像備份,再找相關(guān)專業(yè)人員,查找是否有備份和其他恢復(fù)手段;
3、檢查SQL數(shù)據(jù)庫文件是否被加密,如果沒有被加密,請盡快備份SQL數(shù)據(jù)

未中毒用戶:


1、盡快使用安全月活動(dòng)工具,進(jìn)行檢測加固;
2、使用本地服務(wù)器的用戶,建議關(guān)閉公網(wǎng)訪問,內(nèi)網(wǎng)使用;
3、使用自購云主機(jī)的用戶,請馬上打開日常鏡像備份,購買云服務(wù)器提供的安全防護(hù)服務(wù)

軟件備份:

溫馨提示:需要進(jìn)行異地備份、系統(tǒng)升遷服務(wù)可聯(lián)系用友專業(yè)技術(shù)顧問協(xié)助!18110593406

01

T3備份注意事項(xiàng)



自動(dòng)備份設(shè)置:


1.使用系統(tǒng)管理員admin登錄系統(tǒng)管理;


2. 點(diǎn)擊【系統(tǒng)】菜單-【設(shè)置備份計(jì)劃】;


3.彈出【備份計(jì)劃設(shè)置】界面,點(diǎn)擊【增加】按鈕;


4.彈出【增加備份計(jì)劃】界面,填寫相關(guān)內(nèi)容,填寫完畢之后,點(diǎn)擊下面的【增加】按鈕,備份計(jì)劃就增加好了;


注意:在備份計(jì)劃觸發(fā)時(shí)間內(nèi),電腦請保持開機(jī)狀態(tài);操作員請勿登錄所要備份的賬套。

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手動(dòng)備份:


1.首先需要在計(jì)算機(jī)中新建一個(gè)文件夾,可以在磁盤下新建文件夾


2.然后用超級管理員admin登錄【系統(tǒng)管理】;


3.再在【賬套】菜單欄下點(diǎn)擊【備份】按鈕;


4.備份或輸出文件準(zhǔn)備完成后,會提示將文件存放到什么路徑,選擇新建的文件夾,點(diǎn)擊【確定】就完成了;


5.在【賬套】菜單下備份出兩個(gè)文件,分別是引導(dǎo)文件【UF2KAct.LST】和數(shù)據(jù)文件【UFDATA.BA_】;

02

T6備份注意事項(xiàng)



自動(dòng)備份設(shè)置


1.使用系統(tǒng)管理員admin登錄系統(tǒng)管理;


2. 點(diǎn)擊【系統(tǒng)】菜單-【設(shè)置備份計(jì)劃】;


3.彈出【備份計(jì)劃設(shè)置】界面,點(diǎn)擊【增加】按鈕;


4.彈出【增加備份計(jì)劃】界面,填寫相關(guān)內(nèi)容,填寫完畢之后,點(diǎn)擊下面的【增加】按鈕,備份計(jì)劃就增加好了;


注意:在備份計(jì)劃觸發(fā)時(shí)間內(nèi),電腦請保持開機(jī)狀態(tài);操作員請勿登錄所要備份的賬套。



手動(dòng)備份:

1.以系統(tǒng)管理員身份登錄系統(tǒng)管理界面;


2.然后點(diǎn)擊【賬套】菜單下級的【輸出】功能進(jìn)入;


3.此時(shí)系統(tǒng)彈出賬套輸出界面,在"賬套號"處選擇需要輸出的賬套,點(diǎn)擊【確認(rèn)】進(jìn)行輸出;


此時(shí)系統(tǒng)會進(jìn)行輸出的工作,在系統(tǒng)進(jìn)行輸出過程中系統(tǒng)有一個(gè)進(jìn)度條,任務(wù)完成后,系統(tǒng)會提示輸出的路徑(此處系統(tǒng)只允許選擇本地的磁盤路徑,例如:c:ackup下等等);選擇輸出路徑,點(diǎn)擊確認(rèn)完成輸出;系統(tǒng)提示輸出是否成功的標(biāo)識。

03

T+備份注意事項(xiàng)



自動(dòng)備份設(shè)置


T+新建賬套后注意登錄系統(tǒng)管理員賬號,點(diǎn)擊【備份計(jì)劃】,填寫相關(guān)內(nèi)容后點(diǎn)擊保存,完成自動(dòng)備份計(jì)劃的設(shè)置。


自動(dòng)備份會保存在服務(wù)器電腦端,客戶端不做備份也不會影響數(shù)據(jù)。


注意:在備份計(jì)劃觸發(fā)時(shí)間內(nèi),電腦請保持開機(jī)狀態(tài);操作員請勿登錄所要備份的賬套。



手動(dòng)備份


1.客戶端或者服務(wù)器端想對單獨(dú)的賬套進(jìn)行備份,可登陸進(jìn)賬套,在【系統(tǒng)管理】-【賬套備份】中進(jìn)行賬套的備份,點(diǎn)擊賬套備份后,會在服務(wù)器端進(jìn)行備份,要想保存在本地,需要在備份完的提示中“是否下載到本地”點(diǎn)擊【是】,選擇相應(yīng)路徑進(jìn)行保存;


2.登錄到【系統(tǒng)管理員】,在【賬套維護(hù)】中選中賬套后點(diǎn)擊【備份】,選擇備份路徑后點(diǎn)擊【備份】進(jìn)行賬套的備份;


3.賬套較多時(shí)要全部手動(dòng)備份時(shí),可在服務(wù)器端,在電腦左下角【開始】-【所有程序】找到軟件文件夾,點(diǎn)擊文件夾,找到【T+賬套維護(hù)工具】-賬套備份進(jìn)行手工備份。

04

U8備份注意事項(xiàng)



手動(dòng)備份:


1.首先需要在計(jì)算機(jī)中新建一個(gè)文件夾,可以在磁盤下新建文件夾


2.然后用admin登錄【系統(tǒng)管理】;


3.再在【賬套】菜單欄下點(diǎn)擊【輸出】按鈕;


4.在彈出界面中選擇存儲的路徑,點(diǎn)擊確定;


5.在新彈出的窗口中,選擇要備份的賬套,點(diǎn)擊【確定】就完成了;


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