電話營(yíng)銷是最常用的傳統(tǒng)銷售方式，直到今天仍是很多公司的主要銷售模式。因?yàn)殡娫挔I(yíng)銷成本低，能在短時(shí)間內(nèi)拓客。但是電話營(yíng)銷只適合于部分行業(yè)，例如：保險(xiǎn)、理財(cái)、房地產(chǎn)邀約。因客戶無(wú)法在電話中直觀的了解產(chǎn)品，業(yè)務(wù)員也沒(méi)法在短暫的通話時(shí)長(zhǎng)內(nèi)給客戶詳細(xì)的介紹產(chǎn)品，所以只是靠單一的電話營(yíng)銷方式，成功獲客的概率很低。

最理想的營(yíng)銷方式是針對(duì)不同類型的客戶采用不同的聯(lián)絡(luò)方式，電話、微信、小程序相結(jié)合，好生意的【客戶聯(lián)絡(luò)】功能可以對(duì)不同客戶做個(gè)性化的聯(lián)絡(luò)動(dòng)作，打破僅僅傳統(tǒng)電話營(yíng)銷的單一營(yíng)銷方式。

電腦端：進(jìn)入【經(jīng)營(yíng)管理】-【客戶聯(lián)絡(luò)】-【聯(lián)絡(luò)動(dòng)作】，手機(jī)APP端：進(jìn)入【營(yíng)銷】-【客戶互動(dòng)營(yíng)銷】-【去聯(lián)絡(luò)】，選擇多種營(yíng)銷方式，例如：電話觸達(dá)后，通過(guò)好生意旺鋪小程序直接分享商品或者推送優(yōu)惠券給客戶，和客戶保持后續(xù)的持續(xù)跟蹤，并且做好客戶跟蹤記錄。

作者：客戶成功部劉璐

《本文來(lái)自暢捷通社區(qū)》

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