如果您在使用遠(yuǎn)程桌面連接其他電腦時(shí)，遇到遠(yuǎn)程桌面出現(xiàn)內(nèi)部錯(cuò)誤的問題，您可以使用本教程中提到的4種方法，來解決“遠(yuǎn)程桌面連接出現(xiàn)了內(nèi)部錯(cuò)誤”的問題。

? 方法1. 更改遠(yuǎn)程桌面連接設(shè)置

當(dāng)您遇到Windows遠(yuǎn)程桌面連接出現(xiàn)了內(nèi)部錯(cuò)誤時(shí)，可以先更改遠(yuǎn)程桌面連接的設(shè)置來解決問題。

步驟1. 按“Win + R”打開運(yùn)行對話框，輸入“mstsc”打開遠(yuǎn)程桌面連接。

步驟2. 在遠(yuǎn)程桌面連接主界面點(diǎn)擊“顯示選項(xiàng)”，然后切換到“體驗(yàn)”選項(xiàng)卡，勾選“持久位圖緩存”和“如果連接中斷，則重新連接”。接下來，再次單擊“連接”以查看遠(yuǎn)程桌面出現(xiàn)內(nèi)部錯(cuò)誤是否已解決。

? 方法2. 更改遠(yuǎn)程桌面安全性

遠(yuǎn)程桌面出現(xiàn)內(nèi)部錯(cuò)誤還可以在本地組策略編輯器中，更改“遠(yuǎn)程（RDP）連接要求使用指定的安全層”來解決相關(guān)的問題。

步驟1. 按“Win + R”打開運(yùn)行對話框，輸入“gpedit.msc”打開本地組策略編輯器。

步驟2. 在左側(cè)依次選擇：“計(jì)算機(jī)配置” > “管理模板” > “Windows組件” > “遠(yuǎn)程桌面服務(wù)” > “遠(yuǎn)程桌面會話主機(jī)” > “安全” > “遠(yuǎn)程（RDP）連接要求使用指定的安全層”。

步驟3. 雙擊打開“遠(yuǎn)程（RDP）連接要求使用指定的安全層”，在新界面中勾選“已啟用”，在安全層中選擇“RDP”并點(diǎn)擊“確定”。

? 方法3. 重啟遠(yuǎn)程桌面服務(wù)

遠(yuǎn)程桌面提示內(nèi)部錯(cuò)誤可以進(jìn)行入服務(wù)管理，將與遠(yuǎn)程桌面相關(guān)的服務(wù)進(jìn)行重啟，如Remote Desktop Configuration、Remote Desktop Services，Remote Desktop Services UserMode Port Redirector。下面將以Remote Desktop Services為例，為您講解怎么重啟遠(yuǎn)程桌面服務(wù)。

步驟1. 按“Win + R”打開運(yùn)行對話框，輸入“services.msc”打開服務(wù)。

步驟2. 找到并雙擊“Remote Desktop Services”，在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中單擊“停止”，然后單擊“確定”。

步驟3. 如果您不允許遠(yuǎn)程桌面服務(wù)自動啟動，則遠(yuǎn)程桌面上可能會提示內(nèi)部錯(cuò)誤。因此需要設(shè)置遠(yuǎn)程桌面服務(wù)自動啟動。

? 方法4. 設(shè)置Windows防火墻

若以上三種方法都嘗試之后，遠(yuǎn)程桌面還是提示內(nèi)部錯(cuò)誤，您可以設(shè)置Windows防火墻允許遠(yuǎn)程桌面通過，或者將防火墻關(guān)閉。

步驟1.搜索“Windows Defender 防火墻”并將其打開，在單擊窗口左側(cè)“允許應(yīng)用或功能通過 Windows Defender 防火墻”。

步驟2.單擊“更改設(shè)置”后，找到“遠(yuǎn)程桌面”并勾選，然后再保存設(shè)置。