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但工序多、精度要求高,現(xiàn)場(chǎng)管理和統(tǒng)計(jì)困難。傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件流轉(zhuǎn)容易出錯(cuò),多次統(tǒng)計(jì)進(jìn)度成本高且容易出錯(cuò)。這些問(wèn)題影響了銷售端的協(xié)同效率和客戶滿意度,也可能導(dǎo)致客戶流失。
案例公司是一家200人的專精特新企業(yè),擁有3個(gè)工廠,致力于各類硬質(zhì)合金刀具、金剛石刀具、鋸片的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。借助暢捷通T+Cloud數(shù)智化應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了4個(gè)數(shù)字化企業(yè)實(shí)踐成果。
數(shù)字化企業(yè)實(shí)踐成果:
l 車(chē)間管理實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化
l 錯(cuò)配作業(yè)文件加工出錯(cuò)率降低到0%
l 統(tǒng)計(jì)效率高,統(tǒng)計(jì)人員轉(zhuǎn)崗2人,為企業(yè)節(jié)省至少10萬(wàn)元支出
l 客戶進(jìn)度相應(yīng)由2-3天提高到1天,準(zhǔn)時(shí)交付率達(dá)到98%
這家公司,他是如何通過(guò)暢捷通T+Cloud數(shù)智化應(yīng)用拿到實(shí)踐成果的呢?我們總結(jié)了以下4點(diǎn)。
1.任務(wù)作業(yè)集成管理平臺(tái),提效降流失
1)集成管理平臺(tái),大幅提升生產(chǎn)效率
工藝加工要求每道工序加工要求不一樣,系統(tǒng)上傳工藝加工要求,并一一對(duì)應(yīng)上圖紙、文件集成到一起,形成集成管理平臺(tái)。
2)銷售客戶協(xié)同,降低用戶溝通成本
銷售和客戶的協(xié)同。大家看這地方銷售平臺(tái)有個(gè)單據(jù),分享完了之后,產(chǎn)生一個(gè)二維碼,這里就會(huì)有小程序,客戶可以通過(guò)微信小程序或者電腦來(lái)查看銷售訂單相關(guān)的進(jìn)度,降低了銷售人員和客戶溝通的成本,使客戶滿意度提升;同時(shí)客戶的需求也被自動(dòng)投產(chǎn)到銷售訂單,同時(shí)相關(guān)的圖紙、工藝、文件、物料、加工方式也被傳遞,生產(chǎn)任務(wù)和銷售訂單一對(duì)一的綁定不會(huì)產(chǎn)生偏差;
2.數(shù)字派工管理,降低出錯(cuò)率
1)批量派工,定向指派規(guī)避偏差
工具級(jí)的派工管理。可以派到車(chē)間,工序,班組,機(jī)臺(tái)。同時(shí)指定日期。也可以指派到車(chē)間,再由現(xiàn)場(chǎng)安排調(diào)控
2)工作臺(tái)辦公,出錯(cuò)率降低至0%
通過(guò)手機(jī),pad等設(shè)備可以獲取這些信息,可以看到任務(wù)分類,清晰獲取自己的任務(wù),比如待報(bào)工的,以及對(duì)應(yīng)生產(chǎn)單的是時(shí)間完成節(jié)點(diǎn)清楚展示。可以清楚的看到是否需要領(lǐng)料,是否需要看圖紙,以及使用什么加工工藝。多條線生產(chǎn)任務(wù)并行時(shí),也可避免傳統(tǒng)派工形式所帶來(lái)的疏漏錯(cuò)誤。
3.一鍵便捷報(bào)工,反應(yīng)迅速提升效率
工人打開(kāi)手機(jī)操作完工匯報(bào)。只需要填數(shù)量。如果企業(yè)里派工沒(méi)有指定到人,只指定了班組,指定到了設(shè)備,指定到車(chē)間,又要按計(jì)件工資核算,又要按人工的反饋的工作效率。這個(gè)時(shí)候他就需要填兩個(gè)內(nèi)容,第一個(gè)我是誰(shuí),第二個(gè)完成了多少。集成一體化,反應(yīng)迅速。
4.縮短統(tǒng)計(jì)時(shí)效性,提升用戶滿意度
1)自動(dòng)多維度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),節(jié)省人員開(kāi)支
工序進(jìn)行到哪里,完成情況完成數(shù)量比例,一目了然。多道工序清晰展示,統(tǒng)計(jì)效率大幅提升,不再需要人工統(tǒng)計(jì)。銷售清楚的了解生產(chǎn)情況協(xié)同客戶,大大提升了用戶滿意度
2)智能看板管理,準(zhǔn)交率高達(dá)98%
PC、智能電視,手機(jī)端的應(yīng)用方便企業(yè)快速的獲取生產(chǎn)信息,車(chē)間工人工長(zhǎng)、銷售人員、老板多端實(shí)時(shí)了解生產(chǎn)進(jìn)度。同時(shí)車(chē)間,老板,銷售人員看到的內(nèi)容都可以不同。
暢捷通T+Cloud能夠幫助機(jī)械加工企業(yè)解決通用經(jīng)營(yíng)問(wèn)題和特殊經(jīng)營(yíng)需求,為企業(yè)提供高效和全面的產(chǎn)品服務(wù),推動(dòng)數(shù)字化升級(jí)和轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。憑借多年的行業(yè)服務(wù)和客戶經(jīng)驗(yàn),暢捷通將繼續(xù)探索數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,為制造業(yè)企業(yè)發(fā)展注入動(dòng)力。
*備注:文章中數(shù)據(jù)源自企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)
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