【問題現(xiàn)象】

公司銷售出去一批商品，但是由于種種原因客戶不要了或是客戶想要換成別的商品，該業(yè)務在好生意移動端中應如何實現(xiàn)？

【問題分析】

好生意移動端中銷貨單和退貨單是在一起可以隨意切換的，但是軟件中沒有預置換貨單這張單據(jù)，所以換貨業(yè)務也只能在銷貨單中來變通實現(xiàn)。舉例：給上海天天玩具批發(fā)部銷售了100個泰迪公仔和100個布娃娃，客戶收到貨之后發(fā)現(xiàn)用不到這么多布娃娃，需要退掉20個，再把20個布娃娃換成20個泰迪公仔。

【操作步驟】

1.點擊【首頁】-【銷售開單】，做一張100個泰迪公仔和100個布娃娃的銷貨單：

2.客戶退掉20個布娃娃，點擊【首頁】-【銷售退貨】，數(shù)量輸入-20（軟件中對于退貨單有控制數(shù)量必須為負數(shù)，所以如果輸入的是正數(shù)也會自動變?yōu)樨摂?shù)）：

退貨單審核出庫之后，點擊【首頁】-【更多】-【客戶欠款對賬】，形成一筆該客戶負數(shù)的應收：

電腦端查看【庫存成本明細賬】，退貨單形成了該存貨的負數(shù)出庫：

3.客戶把20個布娃娃換成20個泰迪公仔，因為軟件沒有換貨單，可以在銷貨單上利用紅藍混錄的形式來實現(xiàn)，點擊【首頁】-【銷售開單】，選擇商品泰迪公仔和布娃娃，數(shù)量分別20和-20（注意：先錄入正數(shù)商品數(shù)量在輸入負數(shù)商品數(shù)量）：

把這張銷貨單審核出庫之后，會形成正數(shù)商品的應收和負數(shù)商品的負數(shù)應收，以及正數(shù)商品的出庫和負數(shù)商品的負數(shù)出庫：